Liputanjatim.com – Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI) merilis hasil survei terbaru terkait kepuasan masyarakat Jember terhadap kepemimpinan Bupati Jember, Gus Fawait, bersama Wakil Bupati Djoko Susanto. Hasil survei menunjukkan 80,7 persen warga merasa puas dengan kinerja keduanya selama enam bulan memimpin Kabupaten Jember.
“Perlahan kepuasan warga Jember terhadap kinerja bupati terus meningkat. Gus Fawait meraih kepuasan warga di angka 80,7 persen. Selama kami melakukan survei di Jember, sangat jarang ada bupati bisa meraih kepuasan di atas angka 80 persen,” kata Direktur Utama ARCI Baihaki Sirajt saat paparan, Jumat (22/8/2025).
Sejumlah program dinilai menjadi faktor utama tingginya kepuasan publik. Program Wadul Gus’e tercatat memberi kontribusi besar, dengan 81,9 persen warga mengaku puas karena dianggap menjadi sarana komunikasi efektif antara masyarakat dan kepala daerah.
“Warga Jember yang puas akan program Wadul Gus’e mencapai 81,9%. Ini salah satu program Gus Fawait yang paling dirasakan oleh warga, seperti sebuah jembatan komunikasi antara warga dengan kepala daerahnya. Warga merasa adanya Wadul Gus’e bisa menyelesaikan aspirasi warga,” kata Baihaki.
Program lain yang juga mendapat respons positif adalah UHC Prioritas dengan tingkat kepuasan tertinggi, yakni 83,4 persen. Kemudian ada program Bunga Desa, yang menghadirkan bupati berkantor di desa, diapresiasi oleh 80,7 persen responden.
Selain itu, Gus’e Peduli Kesehatan juga mendapatkan respon baik dari 80 persen warga. Sementara di bidang infrastruktur, 80,8 persen responden mengaku puas terhadap pembangunan jalan. Program insentif guru ngaji bahkan mencatat kepuasan tertinggi kedua dengan 83,5 persen.
“Dan program Mlijo Cinta di mana Pemkab Jember fokus memberikan penguatan kepada pekerja perempuan, mulai akses permodalan hingga jaminan kesehatan saat bekerja. Ini program sangat unik dan baru di Jember, hasilnya 80,9 persen responden puas atas program Gus Fawait tersebut,” tambahnya.
Meski demikian, lanjut Baihaki, masyarakat berharap agar Pemkab Jember di bawah kepemimpinan Gus Fawait terus berfokus pada peningkatan kesejahteraan warga.
Survei ARCI ini dilaksanakan pada 10–20 Agustus 2025 dengan melibatkan 1.000 responden yang tersebar di 31 kecamatan se-Kabupaten Jember. Survei dilakukan menggunakan metode Stratified Multistage Random Sampling, margin of error sebesar 3,5 persen, serta tingkat kepercayaan 95 persen.
 merilis hasil survei terbaru terkait kepuasan masyarakat Jember terhadap){kind=link}